A era da economia do conhecimento está dando lugar a um novo paradigma em que os relacionamentos são a chave para o sucesso, de acordo com a economista-chefe do LinkedIn, Karin Kimbrough.
Falando à Fortune sobre as tendências emergentes no mercado de trabalho, agora que a adoção da inteligência artificial (IA) entre as empresas globais está em pleno andamento, Kimbrough destacou uma mudança significativa de uma vantagem fortemente baseada no conhecimento para uma em que as habilidades interpessoais são igualmente fundamentais.
“Estivemos em uma economia em que o conhecimento era seu poder. Sua capacidade de acessar rapidamente diversas informações, sintetizá-las ou entregá-las era realmente sua vantagem extra”, explicou Kimbrough, que está na plataforma de mídia social profissional de propriedade da Microsoft desde 2020.
“E acho que estamos chegando a um ponto em que vemos os relacionamentos como parte do outro lado da moeda. Portanto, quase a economia do relacionamento.”
Kimbrough enfatizou que, embora o conhecimento continue sendo crucial, a importância crescente dos relacionamentos é inegável.
“O que estamos vendo é, obviamente, uma demanda crescente por habilidades de IA, sejam elas habilidades de especialização em IA ou habilidades de aptidão em IA. Mas o mesmo acontece com a demanda por habilidades humanas ou interpessoais, aquelas que realmente lhe dizem: ‘Eu tenho discernimento, posso resolver problemas, tenho pensamento crítico, posso negociar’”, observou ela.
Esse aumento duplo na demanda por habilidades humanas e de IA indica uma tendência mais ampla.
“A ansiedade em torno da substituição provavelmente não é o caso e, francamente, é muito raro na história que a tecnologia substitua empregos de forma generalizada. É mais provável que você apenas altere o que está fazendo em seu trabalho”, disse Kimbrough.
A pergunta número 1 da entrevista de 2024
O diretor de operações do LinkedIn, Dan Shapero, apontou uma mudança fundamental na dinâmica das entrevistas de trabalho devido à rápida adoção da inteligência artificial em todo o mundo.
“A pergunta número 1 da entrevista de 2024 é ‘Conte-me sobre como você usa a IA em seu trabalho?’”, revelou Shapero.
Essa pergunta tem como objetivo ajudar os líderes a identificar os candidatos que são adeptos da integração de novas tecnologias em seu trabalho, separando-os daqueles que hesitam em adotar essas mudanças.
Shapero acrescentou: “Você verá organizações tentando fazer a transição de seus funcionários para aprender a usar essas habilidades e contratando pessoas que se sintam mais confortáveis com essas coisas no processo de contratação.”
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A adoção da IA não é algo apenas para a geração Z
Kimbrough também dissipou a noção de que a adoção da IA é geracional.
“Não é que apenas a geração Z esteja usando a IA e os boomers estejam apavorados. Na verdade, é mais uma questão de mentalidade. E você vê tantas pessoas das gerações mais velhas quanto das gerações mais novas experimentando e brincando com ela”, disse ela.
A mensagem subjacente de Kimbrough e Shapero é clara: a adaptabilidade a novas tecnologias, como a IA, é crucial.
“Não é que a IA vai roubar seu emprego, mas alguém em sua profissão que está usando IA vai. É isso que a história nos diz. As pessoas que aprendem a usar novas tecnologias tendem a prosperar, e as que não aprendem tendem a tropeçar”, alertou Shapero.
Ele incentivou as pessoas a começarem aos poucos com a IA para superar suas apreensões iniciais.
“Essas são perguntas humanas muito simples com as quais as pessoas podem começar, que não as levam diretamente para o espaço de suas carreiras, mas que começarão a ajudá-las a entender o que essa tecnologia pode e não pode fazer”, aconselhou Shapero.
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