O WhatsApp disponibiliza uma função que permite proteger as conversas com uma senha ou biometria, o que adiciona uma camada de segurança para que as mensagens permaneçam privadas. Essas conversas ficam separadas das outras em uma pasta de “conversas trancadas”, assim como as conversas arquivadas.
É possível acionar a ferramenta tanto no Android quanto no iPhone. e ela protege conversas individuais e em grupos. O interlocutor não saberá se uma conversa foi trancada.
Quando uma conversa está trancada, o conteúdo da mensagem e o nome do contato não são exibidos nas notificações. A notificação aparecerá da seguinte maneira: WhatsApp: 1 nova mensagem. As conversas só ficam trancadas no celular e não ficarão trancadas nos demais aparelhos conectados à conta do WhatsApp, como no computador (WhatsApp Web).
Com a função ativada, não é possível salvar mídias na galeria de fotos do celular. Para poder fazer isso, é necessário destrancar a conversa. Chamadas não ficam trancadas e as notificações de conversas trancadas aparecerão normalmente.
Ao restaurar um backup do WhatsApp em um novo aparelho, as conversas que estavam trancadas continuarão trancadas nesse aparelho. Para acessar essas conversas, é necessário configurar um método de autenticação no novo aparelho, como o Face ID ou a impressão digital.
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Como proteger conversas do WhatsApp?
Para proteger uma conversa de WhatsApp, o processo é o mesmo no Android e no iPhone. Acesse a conversa que quer proteger e toque no ícone do contato (do lado da foto, em cima do nome do contato). Selecione “Conversas trancadas”. Ative a opção e confirme com senha, biometria ou Face ID. A conversa ficará separada na pasta “Conversas trancadas”, disponível na página inicial do WhatsApp.
Também é possível trancar dessa maneira:
- Abra o WhatsApp no seu celular, na lista de conversas, e segure ou deslize para a esquerda a conversa que você deseja trancar.
- Toque no ícone de mais opções e, em seguida, em Trancar conversa.
- Toque em “Trancar a conversa” com impressão digital ou com Face ID/Touch ID.
- Crie uma senha
O processo para destrancar uma conversa é o mesmo.
É possível criar um código secreto para acessar a conversa trancada, que é diferente da senha do seu celular. Veja como fazer:
- Abra a pasta Conversas trancadas e toque em Configurações.
- Toque em “Código secreto” e depois em “Criar código secreto”.
- Insira o código desejado e toque em “Avançar”.
- Confirme o código secreto e toque em “OK”.
Para mudar ou desativar o código secreto, acesse a pasta Conversas trancadas e toque em “Configurações”, e depois em “Código secreto”.
Como ocultar as conversas trancadas?
É possível ainda ocultar a pasta de conversas trancadas na sua lista de conversas. Assim, a pasta só será exibida quando a senha for inserida na barra de pesquisa. Para ocultar a pasta da sua lista de conversas, abra a pasta de conversas trancadas e toque em “Configurações”. Em seguida, ative a opção “Ocultar conversas trancadas”.