Por Leidiane Lima de Oliveira, consultora do Sebrae-SP
Os descontos podem ser um risco quando não calculados corretamente e quando não se conhece os custos e despesas da empresa. Além disso, o desconto é uma estratégia para ser usada de forma dosada, caso contrário vira regra e o cliente deixa de valorizar outros atributos importantes do negócio, querendo sempre o menor preço porque sabe que vai obtê-lo.
Leia mais:: Porto Digital e Inovabra selam intercâmbio empreendedor :: Fintechs ajudam pequeno empreendedor a ter acesso mais fácil ao crédito
Sabe-se que o desconto muitas vezes é necessário para a empresa sobreviver, especialmente em alguns mercados em que isso é uma prática comum, mas ficar preso a ele e dar muito peso a esse tipo de negociação pode trazer grandes prejuízos.
Por outro lado, quando trabalhado de forma correta para a estratégia da empresa, esse pode ser favorável. Exemplos: em datas específicas ou para alguns itens do portfólio que se queira alavancar a venda, quando o volume vendido compense o desconto ou quando vai agregar a venda de itens rentáveis.
Para calcular o preço de venda, utilizamos a fórmula a seguir:
Preço de venda = custo da mercadoria vendida ÷ 100% - (% DF + % DV + % ML) DF = Despesas fixas DV = Despesas variáveis ML = Margem de lucro
A definição do produto que deve ter desconto vai depender da estratégia desenhada para a empresa. Geralmente são itens que a empresa corre o risco de perder: vencimento próximo, troca de coleção, substituição por outra linha ou por inovação.
Também é possível conceder descontos para aqueles que proporcionam boa margem de lucro ou que são produtos complementares a outra venda e que vão aumentar o tíquete médio.
Já para aqueles produtos que vendem sem a necessidade de aplicar grandes esforços não costuma valer a pena trabalhar o desconto, ou aqueles itens em que a margem já está apertada e pode lhe dar prejuízo caso o desconto seja aplicado.
Em resumo, há dois grandes aspectos que devem ser considerados na hora da precificação: fatores internos e externos ao negócio. Os internos são os indicadores financeiros da sua empresa e os externos são clientes, concorrentes e tendências.
O primeiro passo é organizar essas informações internas e fazer uma avaliação do ambiente em que a empresa está inserida. Depois se dá início ao trabalho de precificação, todos os itens comercializados são separados por categorias, suas informações sobre custos e mark-up são elencadas e o cálculo do preço “ideal” é feito.
Posteriormente se faz a comparação de preço entre os principais concorrentes e o quanto de valor agregado pode ser alocado nesse preço final de acordo com a avaliação dos clientes.
* Mande sua pergunta para a seção O Especialista Responde pelo e-mail pme@estadao.com.