Em Nova Jersey, nos Estados Unidos, uma pizzaria popular chamada The Jersey Thin Crust Pizza inovou ao transformar duas Tesla Cybertrucks em food trucks, equipando as picapes com fornos de alta potência para preparar pizzas em tempo recorde. A Cybertruck é uma picape elétrica toda tecnológica e diferentona da Tesla. Importada para o Brasil, ela custa a partir de R$ 1,29 milhão.
“Os fornos são rápidos e potentes, assando uma pizza em cerca de dois minutos,” disse o proprietário Fabio Antonio Arbelaez, colombiano, ao New York Post. Ele destacou a eficiência dos veículos elétricos.
As pizzas são assadas em fornos que operam com uma tomada de 240 volts, utilizando uma correia transportadora que garante a agilidade no preparo.
As Cybertrucks foram adaptadas com adesivos que levam a marca da pizzaria e são pintados em preto fosco, o que chama a atenção do público onde quer que passem.
“As pessoas já ficam impressionadas ao ver uma Cybertruck, e ficam ainda mais surpresas ao descobrir que podem comprar uma pizza feita na hora ali mesmo,” brinca Arbelaez, que ganhou o apelido de “Sr. Tesla” por ser um dos primeiros da região a adquirir um veículo elétrico.
O dono da pizzaria conta que a ideia de usar as Cybertrucks surgiu para atender à crescente demanda de catering e buffets do restaurante, uma estratégia ousada que rapidamente conquistou a curiosidade dos clientes.
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Os dois veículos foram comprados no fim do ano passado e adaptados para comportar os grandes fornos de mais de 90 kg cada.
Segundo Arbelaez, o maior desafio foi criar um sistema eficiente para organizar os ingredientes e o espaço no carro, garantindo que tudo ficasse acessível durante o preparo.
“Construímos um sistema personalizado para deslizar o forno para fora quando estacionamos,” explicou. Além disso, ele incluiu uma unidade de refrigeração usando gelo seco para manter os ingredientes frescos, otimizando o espaço da Cybertruck.
Especialista destaca a importância do papel da inovação em mercados saturados
Segundo Vinicius Barreto, vice-presidente da vertical Scale Up da 300 Ecossistema de Alto Impacto, utilizar estratégias inusitadas em um mercado competitivo é uma forma poderosa de se diferenciar. Ele explica que, em um mercado saturado, a inovação se torna essencial para chamar a atenção dos consumidores e construir uma marca memorável.
“As ideias inusitadas capturam a atenção de forma imediata e irresistível, criando um elemento de surpresa que se espalha naturalmente pelas redes sociais e conversas do dia a dia. Isso não apenas aumenta a visibilidade da marca, mas também a fixa na memória dos consumidores como uma referência inovadora”, comenta Vinicius. Ele destaca que quando uma empresa é vista como pioneira, as portas para novos mercados e oportunidades se abrem de forma mais fácil.
Entretanto, para que essas ideias inovadoras tragam o impacto desejado, é importante que elas se conectem emocionalmente com o público. O especialista afirma que “para viralizar, é essencial que as ideias toquem os consumidores de uma maneira que os incentive a compartilhar e interagir com a marca.” Essa conexão autêntica é o que garante que a inovação não seja vista como algo forçado, mas como uma resposta natural às demandas e expectativas do público.
Como equilibrar criatividade e relevância
Apesar dos benefícios da inovação, é fundamental que as empresas saibam identificar o limite entre o criativo e o exagerado. Vinicius Barreto ressalta que o ponto de equilíbrio está no profundo entendimento do público-alvo. “A criatividade deve sempre estar alinhada com a missão e os valores da empresa para evitar exageros que possam ser vistos como insensíveis ou irrelevantes.”
Ele sugere que empresas que buscam inovar façam testes piloto e coletem feedbacks antes de lançar uma campanha em larga escala. Isso ajuda a medir a receptividade do público e a fazer ajustes necessários, evitando erros que possam prejudicar a imagem da marca.
Os riscos de depender excessivamente da inovação
Embora a inovação seja um diferencial importante, Vinicius Barreto alerta que depender excessivamente de táticas inovadoras pode ter seus contratempos. Ele explica que, se a empresa focar apenas em ações criativas e não manter uma consistência na entrega de produtos e serviços de qualidade, pode acabar sendo vista como superficial.
“O risco é que as ações sejam interpretadas como meros truques publicitários, em vez de um esforço genuíno para melhorar a experiência do cliente.”
Além disso, a inovação constante exige investimentos significativos de tempo e dinheiro, e nem sempre o retorno sobre o investimento é garantido. É por isso que, para Barreto, a inovação deve ser equilibrada com a manutenção de uma oferta sólida de produtos e serviços.
Preparando-se para possíveis reações negativas
Embora a inovação tenha o poder de impulsionar um negócio, é possível que estratégias inusitadas nem sempre sejam bem recebidas pelo público. Barreto sugere que as empresas realizem uma análise de risco detalhada antes de implementarem uma ideia nova, especialmente em mercados sensíveis ou em contextos culturais específicos.
Ele também recomenda que as empresas estejam preparadas para lidar com feedbacks negativos de maneira rápida e transparente. “Ter um plano de gestão de crises é essencial. Se algo der errado, a empresa precisa estar pronta para admitir os erros, fazer ajustes e mostrar que está comprometida com a satisfação do cliente”, completa.