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Comgás: leitor cobra conserto de buraco em calçada; Prefeitura de SP e Sabesp também foram acionadas


Após vistoria, ficou constatado que o serviço é de responsabilidade da companhia de gás

Por Renata Okumura

Helio Silva dos Santos se queixa de buraco aberto na calçada que fica na travessa da Rua Cembira, 1270, com a Rua Cravari, no Parque Residencial D’Abril, zona leste da cidade. Ele cobra Comgás, Prefeitura de São Paulo e a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp).

Reclamação de Helio Silva dos Santos: “Tenho uma queixa com relação a um buraco que surgiu no início de fevereiro deste ano na calçada que fica na travessa da Rua Cembira, 1270, com a Rua Cravari, no Parque Residencial D’Abril, zona leste da cidade. Entramos em contato com a Sabesp, que informou que esse não era de sua responsabilidade, assim entramos contato com a prefeitura que informou que era de responsabilidade da Sabesp. Depois veio a informação que a responsável é a Comgás. Precisamos de ajuda urgentemente.”

Resposta da Comgás: “A Comgás informa que identificou o buraco na esquina das ruas Cembira e Cravari, e irá realizar a recomposição do asfalto, a fim de garantir a integridade da tubulação de gás e segurança dos munícipes.”

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Resposta da Sabesp: A Sabesp informa que vistoriou o local e constatou que o solapamento existente não é de responsabilidade da companhia. A situação apontada está relacionada a rede de distribuição de gás. Preventivamente, a Sabesp providenciou a sinalização do local com o objetivo de evitar acidentes, independente da responsabilidade, além disso comunicou a concessionária responsável.”

Resposta da Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB): “A Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB) esteve na região, em conjunto com agentes da Sabesp e da Comgás para vistoria e foi constatado que o solapamento está próximo a uma válvula da Comgás. Por este motivo, a concessionária fará o serviço.”

O leitor foi informado sobre as respostas das empresas e confirmou que a situação foi resolvida no local no último fim de semana. Caso seja necessário, pode voltar a entrar em contato.

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Leitor cobra conserto de buraco em calçada. Foto ilusrtativa. Foto: ParinApril - stock.adobe.com

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Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com. Nossa reportagem vai apurar a denúncia e apresentar a resposta no blog Seus Direitos, um espaço voltado ao cidadão e ao consumidor.

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Helio Silva dos Santos se queixa de buraco aberto na calçada que fica na travessa da Rua Cembira, 1270, com a Rua Cravari, no Parque Residencial D’Abril, zona leste da cidade. Ele cobra Comgás, Prefeitura de São Paulo e a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp).

Reclamação de Helio Silva dos Santos: “Tenho uma queixa com relação a um buraco que surgiu no início de fevereiro deste ano na calçada que fica na travessa da Rua Cembira, 1270, com a Rua Cravari, no Parque Residencial D’Abril, zona leste da cidade. Entramos em contato com a Sabesp, que informou que esse não era de sua responsabilidade, assim entramos contato com a prefeitura que informou que era de responsabilidade da Sabesp. Depois veio a informação que a responsável é a Comgás. Precisamos de ajuda urgentemente.”

Resposta da Comgás: “A Comgás informa que identificou o buraco na esquina das ruas Cembira e Cravari, e irá realizar a recomposição do asfalto, a fim de garantir a integridade da tubulação de gás e segurança dos munícipes.”

Resposta da Sabesp: A Sabesp informa que vistoriou o local e constatou que o solapamento existente não é de responsabilidade da companhia. A situação apontada está relacionada a rede de distribuição de gás. Preventivamente, a Sabesp providenciou a sinalização do local com o objetivo de evitar acidentes, independente da responsabilidade, além disso comunicou a concessionária responsável.”

Resposta da Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB): “A Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB) esteve na região, em conjunto com agentes da Sabesp e da Comgás para vistoria e foi constatado que o solapamento está próximo a uma válvula da Comgás. Por este motivo, a concessionária fará o serviço.”

O leitor foi informado sobre as respostas das empresas e confirmou que a situação foi resolvida no local no último fim de semana. Caso seja necessário, pode voltar a entrar em contato.

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Reclamação de Helio Silva dos Santos: “Tenho uma queixa com relação a um buraco que surgiu no início de fevereiro deste ano na calçada que fica na travessa da Rua Cembira, 1270, com a Rua Cravari, no Parque Residencial D’Abril, zona leste da cidade. Entramos em contato com a Sabesp, que informou que esse não era de sua responsabilidade, assim entramos contato com a prefeitura que informou que era de responsabilidade da Sabesp. Depois veio a informação que a responsável é a Comgás. Precisamos de ajuda urgentemente.”

Resposta da Comgás: “A Comgás informa que identificou o buraco na esquina das ruas Cembira e Cravari, e irá realizar a recomposição do asfalto, a fim de garantir a integridade da tubulação de gás e segurança dos munícipes.”

Resposta da Sabesp: A Sabesp informa que vistoriou o local e constatou que o solapamento existente não é de responsabilidade da companhia. A situação apontada está relacionada a rede de distribuição de gás. Preventivamente, a Sabesp providenciou a sinalização do local com o objetivo de evitar acidentes, independente da responsabilidade, além disso comunicou a concessionária responsável.”

Resposta da Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB): “A Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB) esteve na região, em conjunto com agentes da Sabesp e da Comgás para vistoria e foi constatado que o solapamento está próximo a uma válvula da Comgás. Por este motivo, a concessionária fará o serviço.”

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