Joe Faintuch se queixa de cobranças indevidas, assim como de não receber as faturas mensais da Enel Distribuição São Paulo.
Reclamação de Joe Faintuch: "A cada dia surgem mais faturas e com mais aumentos. Além disso, eu não tenho recebido minhas faturas. Já estou cansado de pagar multas e pedir cancelamento de cobranças indevidas. Gostaria de uma solução definitiva para meu problema."
Resposta da Enel Distribuição São Paulo: "A Enel Distribuição São Paulo informa que, após análises, não identificou inconsistências na leitura ou entrega das faturas. A distribuidora realizou tentativas de contato com o cliente via telefone para entender melhor a manifestação, mas não obteve sucesso e o sr. Joe não autorizou o contato via WhatsApp. A empresa permanece à disposição do consumidor."
Envie suas reclamações Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com ou por WhatsApp para o número (11) 97069-8639. Nossa reportagem vai apurar a denúncia e apresentar a resposta no blog Seus Direitos, um espaço voltado ao cidadão e ao consumidor.