Simone Santos afirma que um grande buraco na Avenida Imperador 3.821, no sentido do centro, no Parque Guarani, na zona leste de São Paulo, deve ser consertado o quanto antes para evitar acidentes no trânsito da região.
Reclamação de Simone Santos: Há um buraco imenso no asfalto da Avenida Imperador 3.821, no sentido do centro, no Parque Guarani, na zona leste de São Paulo. Fica do mesmo lado que tem o quartel da polícia. No escuro, carros podem ficar com as rodas danificadas ou até mesmo há risco de acidente.
Resposta da Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB): “A Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB) informa que os serviços de tapa-buraco para a Avenida Imperador na altura do 3821 estão no cronograma de trabalho. Hoje, o serviço leva, em média, sete dias da solicitação até a conclusão do reparo. Em 2017, eram 121 dias. Uma redução de 95%. Nas principais vias da capital, a operação tapa-buraco é executada em até 48 horas. Estes são os menores números registrados para o serviço na série histórica. O asfalto usado na Operação Tapa Buraco é o mesmo das rodovias de São Paulo, eleitas as melhores do País. O aumento no número de solicitações é resultado da maior divulgação do Portal 156, que visa atender às solicitações dos munícipes para tornar São Paulo uma cidade melhor e mais funcional, com a participação de todos.
Informações adicionais
A SMSUB elaborou, em 2019, o Manual de Especificação Técnica para a Operação Tapa-Buracos. O documento traz especificações técnicas, como o ‘requadramento’, ação na qual se recorta um quadrado maior do que o buraco, corrigindo não apenas a erosão, mas toda a parte comprometida em volta do perímetro, garantindo a maior durabilidade do serviço - nunca antes realizado na cidade. Segundo a pasta, a execução conta com equipamentos mais modernos, como o caminhão térmico capaz de manter a temperatura adequada da massa asfáltica, a adoção de nova logística de operação que torna os procedimentos mais eficientes e o treinamento das equipes que realizam os serviços.
A população pode solicitar o serviço de tapa-buraco por meio do Portal 156, no aplicativo SP156 e via central de atendimento telefônico no número 156.
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