Cuidar da saúde das pessoas é uma missão complexa. É preciso ter boa infraestrutura, equipe treinada, observar protocolos e, ao mesmo tempo, acolher com carinho os pacientes. Conheça mais sobre o ecossistema de qualidade assistencial da maior operadora de saúde e odontologia do Brasil nesta conversa com Irina Okidoi, diretora de Certificações e Qualidade Assistencial da Hapvida NotreDame Intermédica.