123 Milhas: prazo para cliente pedir valores de volta acaba em menos de uma semana; veja como fazer

Todo cadastro é feito exclusivamente pelo site da recuperadora judicial; confira o passo a passo

O prazo para os 951.228 credores lesados pela 123 Milhas consultarem e pedirem a habilitação dos valores que têm a receber termina no dia 26 de novembro, próxima terça-feira. Esta também é a data limite dada para aqueles que quiserem apresentar divergências ou contestações. O site indicado para a consulta é este. Segundo relatório da própria administradora judicial feito com base nas informações da empresa, esses credores têm a receber cerca de R$ 2,38 bilhões.

A Defensoria Pública de Minas Gerais publicou uma nova edição de uma cartilha para informar os credores qual é a forma de recuperar os valores que têm a receber. Ela pode ser acessada por intermédio deste link.

A cartilha indica que todo cadastro é feito exclusivamente pelo site. Antes de ingressar com o pedido, a Defensoria Pública de Minas Gerais recomenda reunir o máximo de documentos que conseguir. Confira detalhes a seguir.

123milhas está em recuperação judicial Foto: Daniel Teixeira/Estadão

Onde fazer a habilitação dos valores?

Nesta plataforma, os clientes devem preencher um formulário específico para habilitação, no caso de os valores estarem corretos. Se houver divergência, é necessário anotá-la e enviar a documentação. Todos os pedidos só serão feitos por meio da plataforma, alerta o TJMG. Eventuais dúvidas sobre a consulta ou divergência dos créditos podem ser tiradas por telefone (0800 123 6347), pelo WhatsApp [phone]) ou por e-mail ([e-mail]).

Quem está na lista?

Estarão na lista os nomes dos clientes que celebraram contratos até o dia 29 de agosto de 2023, data da recuperação judicial, e todos aqueles que detinham direito a receber algum valor a receber até a data da recuperação, incluindo fornecedores, prestadores de serviços e dívidas trabalhistas.

Quais são as dívidas?

Entre as pendências estão valores de emissão de passagens aéreas e reservas de hospedagem canceladas; reembolsos de compras realizadas com a 123 Milhas e que ainda não foram quitados; e os que venderam milhas ao grupo e não receberam os valores.

Como consultar se o seu nome está na lista?

• Acesse o site: rj123milhas.com.br;
• Clique na aba “Lista 123 Milhas”, na parte superior do site;
• A primeira forma de consulta é digitar o nome na caixa de diálogo “Busca Pelo Nome do Credor”;
• A segunda forma é ir até o final da página e procurar pelo link “Lista de Credores em PDF”;
• As listas de PDF estão dispostar de A a Z;
• Procure pela letra inicial de se nome;
• Para facilitar, use meios de busca ou tecle CTRL+F.

Como conferir os valores?

Ao localizar o seu nome, seja pela busca livre ou por meio do PDF, confira se os seu nome, classe de credor a que você pertence e se os valores estão corretamente registrados. Se tiver alguma dúvida sobre o processo de busca, o consumidor pode entrar em contato por telefone (0800 123 6347), pelo WhatsApp [phone]) ou por e-mail ([e-mail]).

Como solicitar os valores de volta?

A consulta é pública, porém o cadastro da habilitação, não. Para pedir o seu dinheiro de volta, siga os seguintes passos abaixo:

1. Entre na página oficial da recuperadora judicial, a https://rj123milhas.com.br;
2. Com o login e senha, vá até a aba azul e digite “Área do Credor”;
3. Clique no primeiro ícone, o “Habilitações/Divergências” e siga os passos seguintes;
4. Se você não for cadastrado, vá até a área de login (o último ícone da barra azul, no alto da página);
5. Para criar um login e senha, digite nome completo, CPF, e-mail e crie uma senha;
6. Após criar login e senha, é só seguir os passos 2 e 3 acima.

Como cadastrar uma divergência?

Antes de cadastrar a divergência é necessário rever os contratos, comprovantes de pagamento, e-mails ou mensagens de confirmação de compra, comunicados e conversas com as empresas para confirmar o valor. A consulta é pública, porém, o cadastro da divergência não. Para contestar os valores ou indicar eventuais erros, é necessário seguir os seguintes passos:

1. Entre na página oficial da recuperadora judicial, a https://rj123milhas.com.br;
2. Com o login e senha, vá até a aba azul e digite “Área do Credor”;
3. Clique no primeiro ícone, o “Habilitações/Divergências”;
4. Se você não for cadastrado, vá até a área de login (o último ícone da barra azul, no alto da página);
5. Para criar um login e senha, digite nome completo, CPF, e-mail e crie uma senha;
6. Após criar login e senha, é só seguir os passos 2 e 3 acima.

E se eu tiver alguma dúvida?

Dúvidas podem ser tiradas por telefone (0800 123 6347), pelo WhatsApp [phone]) ou por e-mail ([e-mail]).