O Desenrola Brasil, programa de renegociação de dívidas do governo federal, começou na última segunda-feira, 17. A iniciativa é voltada para pessoas com CPF negativado, isto é, que possuem dívida inscrita nos cadastros de inadimplentes, como a Serasa e o SPC Brasil.
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Podem participar aqueles que tenham dívidas com bancos até 31 de dezembro de 2022. Para verificar a situação do seu CPF junto ao Serasa, é possível:
- Acessar o site da Serasa, disponível neste link
- Baixar o aplicativo da Serasa
No aplicativo ou no site, o interessado deve logar na sua conta, inserindo CPF e senha. Caso ainda não tenha uma conta, é necessário criar uma. Após o login, a plataforma já irá mostrar a situação do seu cadastro.
É possível verificar se há restrições no nome, protestos em cartório, ações judiciais ou problemas na situação cadastral, além do score de crédito. A consulta é grátis.
Como resolver a situação?
Por meio do Desenrola Brasil, é possível renegociar as dívidas que tenham sido inscritas nos birôs de crédito até o dia 31 de dezembro de 2022, e cujo devedor tenha renda de até R$ 20 mil. Essas são as operações da Faixa 2 do programa.
As negociações podem ser feitas diretamente com as instituições financeiras participantes ou nos canais indicados pelos agentes financeiros, como o Serasa Limpa Nome. Os bancos vão oferecer a possibilidade de renegociação diretamente em seus canais com os clientes, e as condições mudam de uma instituição para outra (veja mais abaixo).
Para resolver a situação junto ao Serasa, é possível negociar e conferir as ofertas disponíveis para o seu CPF por meio da plataforma do Serasa Limpa Nome.
Como participar
Banco do Brasil
O Banco do Brasil divulgou que vai ofertar condições como parcelamento em até 120 vezes, desconto de até 25% nas taxas e de até 96% na liquidação à vista (válida para público selecionado).
Para participar, o interessado pode:
- Acessar o site www.bb.com.br/renegocie
- Enviar #renegocie para o WhatsApp (61) 4004-0001
- Acessar o aplicativo do banco ou internet banking
- Ligar para 4004-0001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (demais localidades)
- Entrar em contato em toda a rede de agências
Caixa Econômica Federal
A Caixa informou oferecer as seguintes condições para pagamento: quitação à vista, com descontos de até 90% (sem cobrança de IOF); Parcelamento da dívida de 12 a 96 meses, com taxas personalizadas e primeira parcela para 30 dias (nesse caso, a negociação prevê entrada de 10% do valor da dívida, acrescida de IOF).
Para participar, o interessado pode:
- Acessar o site https://www.caixa.gov.br/voce/negociacao/Paginas/default.aspx
- Enviar mensagem pelo WhatsApp (08001040104)
- Acessar os aplicativos Cartões CAIXA, Habitação CAIXA e CAIXA Tem (opção Desenrola Brasil)
- Ligar para 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais cidades), de segunda a sexta, no horário entre 8h e 20h.
Além do Desenrola Brasil, a Caixa também promove sua campanha própria Tudo Em Dia, com renegociação de dívidas para os clientes do banco com até 90% de desconto.
Bradesco
Para participar, o interessado pode:
- Acessar o site https://nd-bradesco.negociedigital.com.br/
- Acessar por outros canais digitais (Mobile, IB, Fone Fácil e ATM)
- Solicitar diretamente na rede de agências do banco
O banco informou que as condições irão variar de acordo com o perfil da dívida.
Itaú
O banco irá oferecer descontos e condições especiais para a renegociação, com redução de taxas de juros de até 60% para dívidas em atraso.
Para participar, o interessado pode:
- Acessar o site https://renegociacao.itau.com.br/
- Entrar em contato pelo Whatsapp (11) 4004-1144
Santander
O banco informa que trará ofertas com e sem entrada, taxas flexíveis e descontos de até 90% e parcelamento em até 120 vezes.
O interessado pode:
- Ligar para 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades) de segunda a sexta das 08h às 21h e sábado das 09h às 16h
- Acessar: www.santander.com.br/renegociacao
Santander Financiamentos
- Ligar para telefone 4004-9090 (capitais e regiões metropolitanas), ou 0800 722 9090 (demais localidades) de segunda a sexta das 08h às 21h, e sábado das 09h às 16h
- Enviar mensagem WhatsApp: 4004-9090
- Acessar: www.negociemais.santanderfinanciamentos.com.br
Picpay
O PicPay informou que vai participar do Desenrola com taxas a partir de 1,5% e parcelamento de até 60 meses.
É possível participar pelo aplicativo da instituição ou acessando o link: https://nc.original.com.br/
Pagbank
O interessado pode:
- Entrar em contato com a Central de Atendimento do banco (0800-721-4002 para cartão e empréstimos e 0800-728-2174 para consignado)
O banco também informou que participa do Limpa Nome Serasa.
Inter
O interessado pode:
- Acessar o portal https://www.bancointer.com.br/negocie/
- Acessar o aplicativo da instituição
- Entrar em contato pela Central de Atendimento, 3003-4070
Banco Pan
O Banco Pan confirmou a sua participação, mas não deu detalhes sobre as condições.
O interessado deve acessar o site https://renegocie.bancopan.com.br/.
Mercantil
Procurado, o Banco Mercantil informa que está aguardando a regulamentação e a tramitação das normas para avaliar a adesão ao programa.
Nubank
O banco confirmou que vai retirar da lista de negativados o nome de pessoas com dívidas de até R$ 100. “O Nubank informará, oportunamente, as condições e critérios para renegociações no âmbito do programa, assim como os canais de atendimento que serão disponibilizados”, informou em comunicado.
