Ricardo Basaglia fala sobre a diferença entre liderança e gestão, destacando que um líder eficaz cria um ambiente em que a equipe possa prosperar, removendo barreiras e promovendo a comunicação aberta e acessível

Ricardo Basaglia destaca a necessidade de reconhecer e gerenciar emoções, como lidar com feedback negativo de maneira ponderada e aprender com ele

Ricardo Basaglia destaca a importância de ser honesto sem ser rude para manter um ambiente de trabalho positivo, sugerindo equilibrar opiniões com curiosidade e tratar as pessoas como elas gostariam de ser tratadas

Ricardo Basaglia aborda como entender e navegar pela dinâmica política no ambiente de trabalho pode ser crucial para o sucesso profissional, destacando o papel significativo do gerenciamento de impressões

Ricardo Basaglia fala sobre a necessidade de um processo bem definido que inclua ouvir especialistas, seguir fatos e alinhar decisões aos princípios pessoais