* ATUALIZADA EM 29/07/2022, às 12h
Desdobramentos após o cancelamento das participações dos atores Millie Bobby Brown (Stranger Things) e de George Takei (Star Trek) na Ucconx 2022 - feira de cultura pop que acontece até domingo, 31, no Anhembi, em São Paulo - não param de surgir nas redes sociais. Inicialmente, o evento afirmou que ambos estavam com covid-19 e não poderiam vir ao Brasil. Pouco depois, o aviso foi apagado.
O assunto virou um dos principais na web desde a noite da última quarta-feira, 27. Já nesta quinta-feira, 28, entre outras informações, vieram à tona reclamações da desorganização do evento e depoimentos de supostos funcionários que relataram casos de corrupção e descaso com trabalhadores da feira e clientes.
Diante de todos os acontecimentos, a banda pop Paradise Guerrilla comunicou o cancelamento de sua apresentação na UcconX, que seria realizada nesta quinta-feria, às 20h30, "devido aos problemas ocorridos no evento".
"As expectativas de entreter e divertir o público foram frustradas, já que fãs e profissionais envolvidos foram lesados com o descumprimento do que havia sido anunciado e acordado. Os integrantes e equipe também se viram prejudicados, já que levariam, com exclusividade, uma grande novidade especialmente preparada aos espectadores gamers, o que demandou tempo e investimento".
"A Paradise Guerilla não concorda com nenhum evento que desrespeite seu público e parceiros, portanto, tomou a decisão de cancelar sua performance desta noite. O trio pede desculpas àqueles que ansiavam pelo show e informa que em breve anunciará datas de novas apresentações em suas redes sociais".
Procon de SP notifica organizadores da Ucconx
Millie Bobby Brown estaria no evento no sábado, 30, e no domingo, 31. George Takei, nesta quinta-feira e na sexta-feira, 29. Os cancelamentos provocaram revolta, já que fãs pagaram por ingressos que chegaram a mais de R$ 5 mil (estes dariam o direito a tirar fotos e conhecer os artistas). A organização da feira afirma que os clientes podem pedir o reembolso do valor no e-mail relacionamento@ucconx.com.
Contuto, diante de toda a repercussão, o Procon determinou que a empresa precisa informar, até 5 de agosto, "quantos ingressos foram vendidos e por quais razões o evento com os atores foi cancelado". Ao G1, a entidade ainda informou que também solicitou evidências de quando os organizadores tiveram ciência da impossibilidade da participação dos atores.
"Deverá também explicar como os consumidores que adquiriram ingressos foram informados do cancelamento; qual a política adotada para as solicitações de reembolso; quais canais de atendimento foram disponibilizados para realização da solicitação e como estão sendo divulgados", diz um trecho do comunciado.
Nota da organização
"George Takei e Millie Bobby Brown testaram positivo para covid-19 e não poderão viajar ao Brasil para participar do UcconX 2022. Takei estaria no festival nos dias 28 e 29 de julho e Millie nos dias 30 e 31 de julho.
O teste faz parte do protocolo de segurança do UcconX, que está comprometido com a saúde dos artistas e do público que participará do festival, seguindo todas as recomendações de saúde da Organização Mundial de Saúde e do Governo de São Paulo.
Os ingressos adquiridos para os painéis, VIP PASS, FAN PASS da Millie Bobby Brown e George Takei permanecem válidos e foram transferidos automaticamente para os painéis do Dacre Montgomery e Ian Somerhalder, respectivamente.
Para solicitar o ressarcimento do ingresso e mais informações o UcconX disponibiliza o e-mail relacionamento@ucconx.com".
Novo comunicado
"O time de social mídia do UcconX informa que houve um equívoco no comunicado anterior sobre o motivo real do não comparecimento da atriz, atrelado ao cancelamento de outro artista", disse um trecho da nota publicada no Instagram.
Comunicado UcconX
O UcconX informa que todos os esclarecimentos foram dados ao Procon-SP, devido à notificação recebida em 29/07/2022. O UconnX vem prestando todo o suporte aos seus consumidores, disponibilizando as informações necessárias em relação a reembolso ou troca de ingressos, conduzindo e tratando caso a caso de forma transparente, respeitosa e solidária. Em relação aos cancelamentos de alguns artistas no evento, o UcconX reitera que, infelizmente, está sujeito a fatores fora do seu controle e que o festival cumpriu com todas as suas obrigações visando garantir a presença de todos os artistas. O UcconX destaca que todas as demais agendas e atrações estão confirmadas, como a presença de nomes relevantes nos cenários nacional e internacional como Rupert Grint, Dacre Montgomery, Ian Somerhalder, Sandro Dias, Any Gabrielle, FalleN, Nobru, Cerol e Jottapê.
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