O Twitter anunciou nesta quinta-feira, 3, que pediu aos seus mais de 330 milhões de usuários que mudem as senhas de suas contas. O pedido aconteceu depois que a rede social encontrou uma falha em seu sistema que permitia o armazenamento das senhas de seus usuários em computadores de funcionários do Twitter.
A empresa não informou quantas senhas foram afetadas, mas fontes indicam que o número de usuários afetados é “substancial” e que as senhas ficaram expostas nos computadores da empresa por semanas.
O Twitter disse que a falha já foi consertada e que uma investigação interna não encontrou indícios de roubo ou uso das senhas por funcionários. Apesar disso, a empresa confirmou que vai manter a sugestão de troca de senhas para seus usuários.
Uma fonte disse a agência de notícias Reuters que o erro foi encontrado há algumas semanas e a rede social notificou reguladores sobre as falhas.
Em uma nota oficial, o Twitter explicou que a falha estava relacionada ao uso interno de uma tecnologia conhecida como "hashing", que mascara as senhas quando um usuário as digita, substituindo-as por números e letras. Um erro fez com que as senhas fossem copiadas em um documento interno compartilhado com funcionários da empresa antes que o processo de esconder as senhas fosse concluído.
"Lamentamos muito que isso tenha acontecido", disseo Twitter em uma publicação em seu blog oficial. Mas o pedido de desculpas não foi o suficiente para que o mercado perdoasse a falha. O preço das ações da rede social caiu 1% no comércio estendido depois de ganhar 0,4% durante a sessão.
A notícia surge em um momento delicado de discussão entre legisladores e reguladores do mundo inteiro sobre armazenamento e proteção de dados de usuários por meio das empresas de tecnologia.
Recentes casos de exposição de dados pessoais de usuários do Facebook e do Uber têm reascendido as discussões sobre privacidade de dados. A União Europeia está entre os primeiros governos a aplicar duras leis de privacidade, que inclui a cobrança de altas taxas por violação de termos de segurança.
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