A NTT DoCoMo, maior operadora de telefonia móvel do Japão, informou que encontrou um defeito no software de cerca de 1.500 aparelhos de telefone utilizados para serviços móveis de terceira geração. A empresa suspendeu hoje a venda do FOMA N2002, e não deve voltar a comercializar o produto até o dia 1° de dezembro. O aparelho, fabricado pela NEC, deixa de funcionar quando o usuário tenta acessar um determinado número de sites da rede mundial de computadores que possuem certas especificações. Segundo a DoCoMo, quando o aparelho deixa de funcionar, diversos dados já salvos ? tais como e-mails, conteúdo baseado em Java e chamadas telefônicas gravadas ? são perdidos. O FOMA N2002 é o mais recente modelo de aparelho 3G. Os donos dos produtos com defeito poderão substituí-los por modelos novos a partir de 1° de dezembro, gratuitamente. A DoCoMo disse ainda que as outras funções do aparelho não foram afetadas pelo defeito. Clipes O problema com o aparelho surgiu uma semana depois do lançamento do serviço de distribuição de clipes de filmes, chamado "i-motion", que faz parte da linha de serviços de 3G da DoCoMo. O FOMA N2002 é o único modelo de aparelho telefônico capacitado para oferecer o serviço "i-motion", que permite aos usuários obter conteúdo de vídeo a velocidades até 384 kbps, cerca de seis maior do que as outras operadoras de celulares locais. A principal concorrente da DoCoMo, a KDDI ? segunda maior operadora do país ? também já anunciou a intenção de fornecer um serviço similar de distribuição de clipes de vídeo em seus celulares, a partir de dezembro.
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