Falha em serviços telefônicos rende indenização

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A 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJ-DFT) condenou a telefônica Brasil Telecom a indenizar em R$ 10 mil uma consumidora. A vítima sofreu sucessivas falhas no serviço de telefonia, bem como cobranças indevidas.

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