Com diversos descontos em suas plataformas durante esta Black Friday, o sistema de alguns e-commerce pode cair ou travar. Caso isso aconteça, entenda os seus direitos.
Segundo o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), se a compra não for finalizada, e o consumidor perder a promoção, devido a um problema no site, o cliente tem direito de exigir o produto nas condições anunciadas.
Por essa razão, a recomendação é sempre guardar os anúncios de oferta da mercadoria, mostrando o produto, valor, link, data e hora.
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Imagem destaque: Christin Hume (via unsplash)
