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Sabesp: leitor cobra reposição de tampa de bueiro

Empresa informa que a tampa do poço de visita na Avenida Amador Bueno da Veiga foi recolocada

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Foto do author Renata Okumura

Robson Marcelo Leal cobra da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) a recolocação de tampa em bueiro na Avenida Amador Bueno da Veiga, na zona leste de São Paulo.

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Reclamação de Robson Leal: “Abri ao menos três protocolos solicitando a reposição de uma tampa de bueiro na Avenida Amador Bueno, 4041, na Penha de França, zona leste da capital paulista. Os carros passam e não observam o buraco que está aberto. O risco é ainda maior para motociclistas. Moradores colocaram pedaços de papelão para sinalizar que o bueiro está sem a tampa. Agradeço se puderem reforçar com a Sabesp.”

Resposta da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp): “A Sabesp informa que a tampa do poço de visita na Av Amador Bueno da Veiga foi recolocada. Durante a reposição foi identificada a necessidade de reparo no local, o que tinha previsão de ocorrer no domingo, 4, devido ao trânsito local.”

Caso necessário, o leitor pode entrar em contato novamente.

Para solicitar serviços, os clientes possuem os seguintes canais de atendimento à disposição:

  • Com a desativação do número 195 em 30 de setembro de 2023, o acesso por telefone aos serviços da companhia fica centralizado no 0800 055 0195 (ligações gratuitas), além dos canais online que o cliente tem à disposição;
  • Agência Virtual: Sua agência de atendimento na internet. Solicite segunda via de conta, conserto de vazamentos, consulte o histórico de consumo e saiba onde efetuar os pagamentos;
  • Chat: Consulte nossos atendentes e tire suas dúvidas sobre os serviços. Funciona de segunda a sábado, das 8 às 21 horas;
  • Whatsapp: 11-3388-8000;
  • Agências de atendimento: Encontre a agência de atendimento mais próxima de sua residência. Clique aqui.

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Leitor cobra reposição de tampa de bueiro. Foto ilustrativa. Foto: Komarov Dmitriy - stock.adobe.co

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