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UBS Jardim Umuarama: leitora não consegue retirar medicamento com receita particular

Secretaria Municipal da Saúde informa que remédio citado pela paciente é exclusivo para quem faz tratamento na rede municipal de saúde

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Foto do author Renata Okumura

Bianca Scagliarini afirma que não consegue receber um medicamento gratuito por ter receita de consulta realizada na rede particular.

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Reclamação de Bianca Scagliarini: “Eu fui ao posto de saúde retirar uma medicação que está no rol de medicamentos distribuídos pela rede pública, e meu pedido foi negado por estar com uma receita particular. Esse não é um procedimento correto. O posto de saúde do qual me refiro é a Unidade Básica de Saúde (UBS) Jardim Umuarama, localizada na zona sul de São Paulo. O medicamento em questão é Budesonida 400 mg + Fumarato de formoterol 12 mg. Eles alegam que somente com a receita do município de São Paulo eu vou conseguir retirar a medicação, porém, sou asmática, dependente da medicação e não consigo consulta na rede pública para que eu consiga essa receita. Peço ajuda para que avaliem o caso e me coloco à disposição para eventuais esclarecimentos.”

Resposta da Secretaria Municipal da Saúde (SMS): “A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) informa que este medicamento é exclusivo para pacientes em tratamento na Rede Municipal de Saúde, possuindo regras específicas para entrega, conforme a Relação Municipal de Medicamentos (REMUME) publicada no site e disponível em todas as nossas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). A paciente pode agendar consulta diretamente na recepção da UBS de referência ou pelo Agenda Fácil.”

Caso necessário, a leitora pode entrar em contato novamente.

Leitora não consegue retirar medicamento em UBS com receita particular. Foto ilustrativa. Foto: Adobe Stock

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Mande uma mensagem para o e-mail spreclama@estadao.com. Nossa reportagem vai apurar a denúncia e apresentar a resposta no blog Seus Direitos, um espaço voltado ao cidadão e ao consumidor.

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