Feirão Limpa Nome: criminosos usam mutirão para aplicar golpes; veja como se prevenir

Fraudes usam até inteligência artificial para tentar se aproveitar de consumidores

O que é o Feirão Limpa Nome?

É um mutirão feito pelo Serasa para combater a inadimplência. A edição atual, que é online, começou no dia 28 de outubro e vai até 29 de novembro. Participam cerca de 1.000 empresas - algumas prometem descontos de até 99% do valor da dívida.

Por qual motivo é alvo de golpes?

Criminosos visam lucrar durante as negociações do mutirão, causando prejuízos financeiros aos consumidores, que acabam não pagando as dívidas originais. Saiba quais são os golpes mais comuns, segundo a Serasa, e veja como se proteger, segundo especialistas.

Imitações

São criados sites e perfis nas redes sociais que imitam empresas, celebridades ou instituições legítimas. Desconfie.

Conteúdo enganoso

Criminosos publicam informações falsas, notícias fictícias ou anúncio de produtos e serviços inexistentes. Cheque as informações em fontes confiáveis.

Phishing

Consiste na obtenção de senhas, números de cartão ou dados pessoais enganando os usuários. Não clique em nenhum e-mail, mensagem ou link suspeitos.

Indução

Falsificação de sites de instituições financeiras que enganam e induzem o consumidor a concluir transações fraudulentas. Só faça transações em sites oficiais e seguros.

Venda ilegal

Trata-se do comércio sem autorização de serviços falsos, como limpar o nome pelas redes sociais ou oferecer promoções para aumentar o Serasa Score, pontuação de crédito da empresa. Só é possível fazer isso direto no Serasa.

Como se proteger?

A Serasa recomenda não clicar em links desconhecidos e só acessar sites que iniciem com “https://”. Além disso, procure o ícone de cadeado na barra onde é inserida a url.

Não forneça seus dados

Desconfie de ligações suspeitas e nunca forneça nenhuma informação nem qualquer tipo de dado. Os únicos contatos da Serasa são os seguintes: (11) 9 9575-2096 ou 3003-6300.

Cheque a autenticidade

Antes de pagar, verifique a autenticidade do boleto ou chave Pix com o validador de pagamentos da Serasa.

Denuncie

Assim que souber de links falsos, perfis de redes sociais e números suspeitos de aplicar golpes, denuncie. Só de janeiro a agosto deste ano, mais de 18 mil páginas foram retiradas do ar - um terço delas (6 mil) após denúncias de consumidores.