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Segurança

Golpe da confirmação de pagamento: o que é e como evitar

Mensagem que ‘pretende’ confirmar uma compra de alto valor acaba levando a perda financeira. Veja a seguir como funciona e como se proteger

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Como é o golpe?

Em uma ligação ou mensagem de texto, golpistas pedem que o cliente de um banco confirme uma compra. A vítima suspeita da transação, que normalmente é apresentada pelos criminosos como sendo de alto valor. Assim, a vítima é levada a pedir para ser redirecionada para um falso atendente do banco.

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Qual é o perigo?

Tanto a compra como a central de atendimento são falsas. O golpista diz que a transação está em análise e que por isso ainda não aparece na fatura. A vítima é induzida a fornecer informações como senhas e números de cartões, ou a depositar valores para o golpista a fim de evitar a suposta fraude.

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Como evitar o golpe?

É importante sempre desconfiar de contatos que aparentam ser de instituições financeiras. Ao receber uma ligação, desligue e entre em contato com o número oficial da instituição ou com seu gerente. Só siga instruções por meios oficiais. A mesma postura deve ser adotada no caso de mensagens.

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Mantenha a calma

Golpistas vão tentar impressionar a vítima para que ela aja por impulso, temendo uma suposta compra de alto valor em seu nome. É importante manter a calma e não seguir as instruções sem verificar a origem verdadeira do contato.

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Reportagem

Jessica Brasil